İade Politikası

İade ve Değişim Politikası

negelcek.com olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Ancak, satışını gerçekleştirdiğimiz ürünler için iade ve değişim kabul edilmemektedir. Lütfen sipariş vermeden önce aşağıdaki şartları dikkatlice okuyunuz:

1. İade Politikası

• Satın alınan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

• Ürünler sipariş üzerine hazırlandığı için, herhangi bir sebeple iade süreci işletilememektedir.

2. Değişim Politikası

• Tüm ürünler sipariş öncesinde detaylı kalite kontrol süreçlerinden geçirilerek müşterilerimize gönderilmektedir.

• Değişim yapılmamaktadır. Sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını dikkatlice incelemenizi öneririz.

3. Hasarlı veya Eksik Ürünler

• Kargodan kaynaklanan bir hasar olması durumunda, paketi teslim almadan önce kargo görevlisi ile kontrol ediniz.

• Hasarlı veya eksik ürün teslim alındığında, durumu teslimat anında kargo görevlisine bildirmeniz gerekmektedir. Aksi halde herhangi bir işlem yapılamamaktadır.

4. Sipariş Öncesi Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Ürün açıklamalarını ve görsellerini dikkatlice inceleyerek sipariş veriniz.

• Siparişinizi tamamlamadan önce sepetinizi ve ürün detaylarını kontrol ediniz.

• Herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Destek için: 05075119293

negelcek.com olarak anlayışınız için teşekkür ederiz!